Contenu de la formation
Dans cette formation, vous apprendrez les bases de l’aide aux personnes handicapées. De la définition des échecs à l’élimination des préjugés, vous saurez comment mener un projet d’inclusion des échecs.
Modules
Unité 1 : définitions et intérêt
- Qu’est-ce que le management interculturel ?
- Quelle est l’origine du management interculturel ?
- Le rôle du management interculturel dans une entreprise
- Les clefs de la définition du management interculturel : Pourquoi l’interculturalité est importante ?
- Comment manager une équipe interculturelle ?
Unité 2 : les grandes typologies culturelles
- Le fondateur du management interculturel
- Les grandes évolutions en termes de management interculturel
- Quels sont les contextes de travail les plus faciles à l’international ? Et les situations les plus complexes ?
Unité 3 : la communication dans un contexte multiculturel
- Les règles générales
- Qu’est-ce que la communication interculturelle ?
- Les enjeux de la communication interculturelle
- Les différents types de communication interculturelle
Unité 4 : fonctionnement d’une équipe multiculturelle
- Le rôle du manager
- L’arrivée des équipes multiculturelles
- Gérer les conflits dans une équipe multiculturelle
- Les types de conflits
Objectifs de la formation
Le management et surtout le management interculturel devient un vrai sujet de société et au cœur de l’entreprise. Nous allons tout d’abord pour définir ce qu’est le management interculturel, son origine et son intérêt dans l’entreprise. Nous vous apprendrons à manager une équipe et en particulier une équipe interculturelle. Nous aborderons avec vous les différentes étapes qui nous font obtenir aujourd’hui ce que nous connaissons de ce management en particulier.
